Opiniones de los Viajeros Sobre Pride Viajes Turquía

Pride Viajes Turquía, además de ser por supuesto una empresa comercial con fines de lucro, es consciente de que la clave del éxito comercial sostenible radica en la satisfacción del cliente.

Al mismo tiempo, se enorgullece de brindar a sus huéspedes una experiencia realmente positiva sobre nuestro país. Con un equipo de directivos y compañeros de trabajo altamente empáticos, que tienen en cuenta las expectativas de los visitantes que vienen de vacaciones, la empresa valora a cada uno de sus clientes de manera individual, independientemente de si participan en un tour grupal o privado.

Esta actitud ha sido recompensada a lo largo de los años con numerosos agradecimientos por parte de nuestros huéspedes.

Abajo puede revisar más de 500 comentarios que nuestros huéspedes han dejado en Tripadvisor y más de 100 comentarios en Google.

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o desea ver algunos ejemplos abajo.

Nuestras altas tasas de satisfacción son un reflejo del esfuerzo constante que hacemos para brindar a nuestros huéspedes una experiencia cercana a la perfección.

Además de los comentarios positivos que recibimos en Tripadvisor y Google, también recibimos muchos agradecimientos a través de mensajes de WhatsApp de nuestros huéspedes con quienes estamos en contacto constante. Además, los amigos y familiares que nos recomiendan son el mejor regalo de agradecimiento que podemos recibir.

¿Pero acaso Pride Viajes no tiene ningún comentario negativo ni clientes insatisfechos?

En los 17 años que hemos estado brindando servicios en este sector y mercado, por supuesto que hemos tenido algunos huéspedes que no pudimos satisfacer completamente.

En este sector de servicios, donde el factor humano juega un papel importante, algunas veces ocurre que las expectativas de ciertos huéspedes no coinciden con la realidad, o que nosotros, como empresa, hemos cometido errores en determinadas ocasiones.

Como resultado, entre nuestras cientos de reseñas positivas, también hay algunos comentarios negativos de hace varios años.

Sin embargo, nuestro lema como empresa siempre ha sido buscar soluciones para corregir los errores o fallos, en lugar de ofrecer excusas ante las críticas negativas.

Gracias a esta filosofía, seguimos mejorando día a día y haciendo lo mejor que podemos.

Testimonios de Clientes

Somos 4 parejas de Peru, que viajamos todos los años por dos semanas. Esta vez decidimos visitar Turquia y por temas de idioma y de tener tantos lugares que poder visitar decidimos buscar un Tour. Encontré la agencia Pride en Internet, con reseñas excelentes y decidí escribirles (siempre con el temor de contratar online y ser estafado debo reconocer) . Pero desde el primer contacto (Basak nos atendió en español) todo fluyo increíble. Nos armo un tour privado para los 8 con dias libres en Kusadasi (queríamos Playa) y Estambul. Empezamos en Estambul 3 dias, luego en bus privado hacia Galipoli y Canakkale donde dormimos una noche y de alli a Kusadasi donde dormimos 4 noches y desde alli fuimos a Pamukkale un día y Efeso otro. Ademas tuvimos dos dias libres para disfrutar de la playa. Tomamos un avión a Capadoccia donde estuvimos dos noches y luego otro avión a Estambul donde nos quedamos dos dias mas libres. 14 dias en total con todo organizado por Basak, con Guias increíbles, hoteles buenísimos, transporte para todo el tour y desayunos y almuerzos incluidos en el precio. De hecho comparamos el precio de lo preparado para nosotros por Basak con una agencia local amiga (porque uno siempre tiene dudas de contratar online sin conocer) y el precio era un poco menos del doble!!! Todo el proceso fluyo perfecto y la comunicación siempre inmediata a cualquier consulta. Pagamos un adelanto y el resto recién cuando estuvimos alla visitando la agencia. Resumen: Turquia : un pais maravilloso, lleno de historia, cosas para visitar, ciudades para pasear y aventuras por vivir. Comida muy buena! Pride : Excedieron nuestras expectativas en todo. Guias excelentes (aunque debo mencionar a Ender como sobresaliente!) , en español todos, transportes comodisimos y siempre puntuales, muy buenos hoteles (contratamos el tour con hoteles categoría B) asistencia a cualquier consulta o necesidad de alguien del grupo via WhatsApp inmediata. Gracias Pride y Basak!!!!

Pierre M

Empece buscando informacion sobre agencias turcas incluso la AI fue de gran ayuda para reconocer agencias seguras, confiables y avaladas en el pais. Desde el minuto uno tuve respuesta con Basak, le solicite un programa ajustado a mis necesidades fue de siete dias recorriendo Estambul, Pamukale, Efhesus, Kusadasi, Capadocia. Hice por medio de un link desde Costa Rica un abono para separar los cupos de 900$ por tres personas fue fácil y seguro, al llegar al aeropuerto tal como lo ofrecido fue perfecto todo, hoteles buenos bien ubicados, los choferes de las Vans amables y puntuales. Perdimos un vuelo por distracción nuestra y Basak inmediatamente nos ayudo a conseguir otro vuelo por supuesto ese lo pagamos nosotras por nuestro error, nos asesoraron cada vez que recurrimos, nosotras las tres hermanas felices porque hasta los check in nos los hacian y recibiamos los boarding pass por wsapp. Les recomiendo bajar la aplicacion Airalo y comprar una E-Sim ( incluye 200 paises) y siempre estaras comunicado. Muy agradecidas Basak 💯💯💯💯

Itzel P

Recorrimos todo Cappadocia en 2 diferentes excursiones junto a Tevfik Güven que se nota que sabe muchísimo de lo que habla y tiene un gran manejo del idioma español lo cual lo hace mucho mejor al tour. Las vistas de Cappadocia, Goreme, Avanos y toda su cultura mostradas por un excelente guía

Andres Venier

Excelente agencia, la contacte desde Argentina y siempre Tatiana, mi contacto estuvo pendiente de mis consultas , 24 x 7 durante todo el periodo, fue un tour a Capadocia, Pamukale, Kusadasi ocupándose de traslados, vuelos, hoteles hermosos y guías excelentes, casi fue un tour privado, se ajustan a las necesidades de cada uno, precio muy acorde , muy amables todos

Patricia S

Excelente la atención en todo momento. Muy profesional, sumamente cálidos en el trato. Basak me respondió siempre con muchísima eficiencia.Ughur y Ali, los guías también excelentes. Los servicios también de primera calidad. Muchísimas gracias!!!. Si vuelvo a Turquía sin dudas vuelvo a elegirlos.

Claudia Monica

La agencia Pride en general y Basak en particular cumplieron con todo lo acordado y muy buena atención personal. Aquellas pequeñas cuestiones que no, fueron resueltas inmediatamente. Quedamos muy satisfechos con todo el tour contratado que fue a medida de nuestras opciones. Y buena relacion precio a calidad del servicio. Destaco tambien a los guias de cada sitio. En especial al de Efeso, que nos ayudó a recuperar el pasaporte extraviado. Como cuestion a mejorar quizas son los tiempos libres para fotos y almuerzo que son muy justos y algunos viajes extensos, porque habia que recoger gente en lugares alejados o a contramano del tour. Habria que coordinar mejor esa parte.

Roberto A

Contratamos Pride para que nos organice desde que llegamos 29/3, hasta que nos fuimos, 18/4, sin conocer a nadie que la haya contratado, todo una aventura que salió de maravillas, la atención por WhatsApp con Basak en primer lugar fue lo mejor, simpre atenta y dispuesta para lo que necesitáramos y por suerte la conocimos en persona; los traslados, puntualidad absoluta, las excursiones, cual de todas mejor, todooooo salió redondito y quedamos super agradecidos

Caro H

Recomiendo 𝓟𝓻𝓲𝓭𝓮 𝓥𝓲𝓪𝓳𝓮𝓼 100% es una Agencia con muy buen servicio y muy buenos guias de habla hispana . Están a tu disposición 24/7 antes y mientras haces el tour . Responden enseguida y te ayudan con todo en todo momento,no te sientes solo nunca !! Los felicito , he quedado muy satisfecha con sus servicios , sin duda volvería a contratarlos y les recomiendo a todos esta agencia a ojos cerrados 🙂 Gracias mil a todo el equipo de Pride!!

Marti Caraballo

¡ATENCIÓN IMPORTANTE!

Si estan interesados en nuestros servicios, aunque se enumeran algunos de nuestros tours más vendidos en la página principal, para obtener información más detallada sobre nuestros programas de tours y precios, visite nuestro sitio web de ventas.